足不出戶，賠款到家

- 是什么？

·不少車主因為工作繁忙，或者理賠金額小不著急使用，往往將理賠申請拖了又拖，影響理賠結果。

·平安上門代收理賠資料服務，將安排平安查勘員在查勘現場告知客戶應準備的理賠資料，并提供“理賠資料專用快遞袋”，客戶只需將資料準備齊全后撥打信封上的“快遞受理電話”，即有快遞專員上門代收理賠資料。

- 有什么用？

1.惡劣的天氣，無需出門也可理賠

2.商務人士再也不用擔心無時間申請理賠

3.“一袋式”理賠不用擔心資料錯漏

- 哪些車主適用？

1.賠款金額萬元以下

2.純車損、且沒有通過合作修理廠代辦理賠的案件

你平安，我平安，化險為誼又簡易

- 是什么？

·雙平，即“平安車主+平安車主”。

·若發生碰撞事故的雙方均為平安車主，即可走簡易處理流程。車主無需報交警處理，只需待平安查勘員完成現場查勘，雙方車主就可以到“各修各車”，賠款將根據事故責任分別支付給雙方。

- 有什么用？

1.免勘現場：單方事故，如果車輛還能正常行駛，車主報案后可直接到合作修理廠定損，無需在現場等待查勘

2.無憂定損：由平安理賠服務專員和合作修理廠直接協商，幫助客戶解決定損疑問，確保定損全程無憂

3.單證簡化：發票以外的索賠單證由平安車險理賠服務專員拍攝、提供影相資料,客戶無需提供物理單證或復印件

- 哪些車主適用？

1.事故雙方為平安車主，需要查勘員現場查勘

2.純車損事故、雙方賠款金額均在2萬以內

3.事故責任清晰，雙方無異議

4.當地行業、交管有特殊政策除外

異地出險，就地理賠，方便又省心

- 是什么？

·平安率先在國內推行“全國通賠”服務。車主無論在國內任何地區出險，都能就地理賠，在當地獲得平安標準、一致的理賠服務。異地出險后，車主通過95511報案后，就近的平安網點即可全程為車主提供從報案到領取賠款的理賠服務。

- 有什么用？

1.車主異地發生交通事故，不用急急忙忙超趕回自己城市進行報案理賠

2.就地理賠，能幫車主避免理賠糾紛，方便省心

- 哪些車主適用？

1.所有在異地出險的平安車主

信任額度

- 是什么？

·信任額度是結合廣大車主的駕駛習慣、交通違章、車輛出險次數、車輛維修記錄、消費信用等公司內外部數據，對車主進行建模智能畫像評分，一人一車一額度。

- 有什么用？

信任理賠時平安車險面向駕駛習慣良好的客戶推出的創新理賠方式，通過賦予客戶理賠信任額度，當客戶發生車險事故，在額度內，可以直接在此案申請理賠，輸入修車金額，賠款極速到賬，全程自主零等待。信任額度并非固定不變，車主可以通過互聯網和移動端分享傳播安全駕駛行為、安全駕駛公益捐贈、邀請好友助力等，可以持續提升平安車險理賠信任額度。